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atendIA

Sobre nosotros

Sobre atendIA

Somos una empresa con sede en Curitiba, Brasil, que desarrolla un CRM de atención con inteligencia artificial. atendIA reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y correo en una sola bandeja, organiza al equipo y deja una IA respondiendo y agendando las 24 horas.

Lo que hacemos

Una empresa que atiende por WhatsApp pierde clientes de dos maneras: cuando nadie responde a tiempo y cuando la conversación se pierde entre celulares. atendIA resuelve las dos. El equipo atiende junto en una sola pantalla, y la IA sostiene las conversaciones que llegan fuera de horario.

La operación en números

Números medidos en la base de producción el 31 de agosto de 2026.

  • Más de 220,000 mensajes intercambiados con clientes finales
  • Más de 26,000 conversaciones atendidas de principio a fin
  • Más de 20,000 citas agendadas dentro de WhatsApp

Quién ya atendió con atendIA

Empresas de telecomunicaciones, salud, finanzas y servicios jurídicos, entre ellas Claro, HughesNet, RP Bank, Vita Implantes, Vitta, Abrão & Silva Advogados y Cliom.

Cómo trabajamos

  • Datos de cada empresa aislados en la base de datos
  • Conversaciones de los clientes fuera del entrenamiento de IA
  • Encargado de protección de datos nombrado en la política de privacidad
  • Soporte hecho por personas, con respuesta el mismo día hábil
  • Datos en infraestructura propia

Datos de la empresa

  • ID fiscal en Brasil 69.450.061/0001-57
  • Correo [email protected]
  • WhatsApp (62) 94263-6678
  • Instagram @atendia_tec

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