IA dentro do CRM
CRM com IA que atende, qualifica e agenda sozinho
A IA da atendIA não é um chatbot de menu pendurado do lado do CRM. Ela responde dentro da mesma caixa de entrada onde a sua equipe atende, lê o histórico do cliente, e passa a conversa para uma pessoa na hora que você mandar.
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- Cancele quando quiser
A diferença entre IA no CRM e um chatbot ao lado dele
Um chatbot de fluxograma responde o que está no desenho e trava no primeiro pedido que ninguém previu. Ele também vive fora do CRM, então o que foi dito lá não aparece no histórico do cliente. Aqui a IA é parte da caixa de entrada: mesma conversa, mesmo contato, mesmo funil, e o atendente humano assume no meio sem o cliente repetir nada.
O que a IA faz, e a partir de qual plano
Esta é a tabela inteira, sem asterisco. O que está marcado como Profissional não existe no Essencial, e a página diz isso em vez de deixar você descobrir depois de assinar.
| O que a IA faz | Essencial | Profissional |
|---|---|---|
| Responde 24 horas no tom da sua empresa | Sim | Sim |
| Entende o áudio que o cliente manda | Sim | Sim |
| Segue as regras do que ela nunca deve prometer | Sim | Sim |
| Passa a conversa para a sua equipe com um clique | Sim | Sim |
| Você edita as instruções dela no painel | Sim | Sim |
| Consulta os seus serviços, preços e duração | Não | Sim |
| Vê o horário livre e marca na própria conversa | Não | Sim |
| Fala ao telefone no lugar da sua equipe | Não | Não |
Quem escreve o que ela diz é você
No cadastro você responde um formulário sobre o negócio: o que vende, preços, horários e o que ela nunca deve prometer. A IA sai pronta a partir disso. Depois, mudou o preço ou ela respondeu torto, você abre a tela da IA no painel, edita e salva. Sem prompt de programador, sem fluxograma e sem abrir chamado.
O que ela não faz, dito antes de você perguntar
- Não fala ao telefone: quem liga e quem atende a ligação é a sua equipe
- Não responde em áudio, ela escuta o áudio do cliente e responde em texto
- Não lê o PDF que o cliente manda, o arquivo fica guardado para uma pessoa abrir
- Não manda lembrete sozinha, lembrete é campanha montada com a nossa equipe
- Não inventa preço no plano Profissional, ela lê o seu cadastro de serviços
Planos e preços
A IA começa no Essencial, de R$ 497 por mês. A IA que consulta preços e agenda é o Profissional, de R$ 997. O Básico, de R$ 197, é o CRM sem IA.
Ver todos os planosPerguntas frequentes
Como a IA é configurada?
Você preenche um formulário sobre a empresa: o que vende, preços, horários e o que ela nunca deve prometer. A IA começa a responder a partir disso, e as instruções dela ficam editáveis no painel.
A IA pode inventar preços ou prometer o que não fazemos?
Ela responde dentro das regras que você define, incluindo o que nunca prometer e quando chamar uma pessoa. No plano Profissional, preço e duração vêm do seu cadastro de serviços, e não de suposição.
Minha equipe vai conseguir usar?
Sim. O painel funciona como um WhatsApp com mais recursos: conversas à esquerda, conversa aberta ao lado e o funil em quadro de arrastar. A equipe começa a atender no mesmo dia, sem treinamento formal.
Posso mudar de plano depois?
A qualquer momento, pelo painel. A mudança para um plano maior vale na hora; para um menor, no próximo ciclo.
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