Distribución de leads
Distribución de leads automática, justa y sin leads olvidados
Un lead que llega y se queda sin dueño se enfría. En atendIA, cada conversación nueva se entrega sola a un agente, por turnos o a quien tiene menos carga, y vuelve a la fila si se queda detenida.
- 7 días gratis
- Sin tarjeta de crédito
- Cancela cuando quieras
La respuesta corta
atendIA distribuye automáticamente los leads que llegan por WhatsApp, Instagram y Messenger, por turnos o a quien tiene menos carga, dentro de cada departamento. Toda conversación tiene un responsable. Si se queda detenida, vuelve a la fila y otra persona la toma. Está en todos los planes.
Las dos formas de distribuir
| Modo | Cómo entrega | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Por turnos | Un lead para cada agente, en su turno | Equipo de ventas que reparte por igual |
| Menos carga | A quien tiene menos conversaciones abiertas | Atención con volumen variable |
Lo que garantiza la ruleta de leads de atendIA
- Distribución separada por departamento: ventas recibe de ventas, soporte de soporte
- Menú automático de departamentos, para que el cliente ya caiga en la fila correcta
- Cada conversación con un responsable visible para el gerente
- La conversación detenida vuelve a la fila, y el lead no muere olvidado
- Transferencia entre agentes y departamentos sin perder el historial
- Registro de quién hizo qué en cada conversación
El gerente ve toda la fila
Cada conversación muestra quién es el responsable, en qué departamento está y qué se dijo. Si un vendedor sale de descanso, sus conversaciones se pueden transferir a otra persona sin perder el historial. Y el registro de quién hizo qué en cada conversación muestra quién atendió, quién transfirió y quién cerró.
Hoja de cálculo y celular, o un CRM de distribución
Repartir leads en una hoja de cálculo o reenviando mensajes del celular depende de que alguien se acuerde. En atendIA la regla corre sola, y el reporte de entrantes, cierres y conversión muestra cuánto entró y cuánto se convirtió en venta. Como el equipo es ilimitado y no hay cobro por usuario, sumar un vendedor más a la ruleta no cambia el precio.
Cómo empezar
- 1Crea tu cuentaRegistro con los datos de la empresa. 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
- 2Conecta el WhatsAppLee el código QR, como en WhatsApp Web. El número y las conversaciones siguen siendo los mismos.
- 3Arma los departamentos y la reglaCrea los departamentos, invita al equipo y elige por turnos o menos carga.
Planes y precios
La distribución de leads está en todos los planes, desde el Básico, desde USD 49 al mes. Con la IA calificando antes de entregar, el Esencial, desde USD 99.
Ver todos los planesPreguntas frecuentes
¿Qué pasa con el lead que nadie respondió?
La conversación detenida vuelve a la fila y se entrega de nuevo, para que el lead no quede olvidado con un solo agente.
¿Hay límite de mensajes o de usuarios?
No. Los mensajes son ilimitados en todos los planes, y agregas los usuarios que necesites, sin costo por persona.
¿Mi equipo va a saber usarlo?
Sí. El panel funciona como un WhatsApp con más funciones: conversaciones a la izquierda, la conversación abierta al lado y el embudo en un tablero de arrastrar. El equipo empieza a atender el mismo día, sin capacitación formal.
¿Se puede integrar con el sistema que ya uso?
Sí. atendIA tiene una API documentada y webhooks de mensaje, contacto y cita, contratados como adicional en cualquier plan.
Actualizado el
Empieza a atender mejor hoy mismo
Prueba atendIA por 7 días con tu equipo y tus clientes. Sin tarjeta de crédito, sin plazo forzoso.