Mensajes automáticos
Mensajes automáticos en WhatsApp que atienden de verdad
Un buen mensaje automático no es solo un hola. En atendIA recibe al cliente, lo lleva al departamento correcto, deja que el equipo responda con un clic y, con la IA, contesta a cualquier hora, incluso de madrugada.
- 7 días gratis
- Sin tarjeta de crédito
- Cancela cuando quieras
La respuesta corta
En atendIA, todos los planes ya envían el saludo de la empresa y el menú de departamentos automáticamente por WhatsApp. El equipo tiene respuestas rápidas y plantillas para no escribir lo mismo todo el día. Desde el Esencial, la IA responde sola a cualquier hora, con el tono de la empresa.
Las tres capas de respuesta automática
| Capa | Qué hace | Plan |
|---|---|---|
| Saludo y menú de departamentos | Recibe al cliente y lo manda a la fila correcta | Todos |
| Respuestas rápidas y plantillas | El equipo responde con un clic lo que se repite | Todos |
| IA respondiendo | Conversa de verdad, 24 horas, texto y audio | Esencial y Profesional |
Saludo y menú: el primer contacto ya ordenado
Apenas el cliente escribe, recibe la presentación de la empresa y elige el departamento. La conversación entra en la fila de ese departamento y se distribuye a un agente. El cliente sabe que lo escucharon, y tu equipo recibe la conversación en el lugar correcto.
Respuestas rápidas y plantillas para el equipo
- Dirección, formas de pago, documentos necesarios: se guardan una vez y se envían con un clic
- Todos los agentes usan el mismo texto, con el mismo tono
- Plantillas de WhatsApp listas para usar en la atención
- Menos errores de escritura y menos tiempo por conversación
A cualquier hora, incluso de madrugada
Un mensaje preparado siempre responde lo mismo. La IA de atendIA lee lo que la persona preguntó, incluso por audio, y responde con lo que registraste sobre el negocio: qué vendes, precios y horarios. Cuando la conversación pide una persona, la pasa al equipo en el mismo historial, y quien la toma ve todo lo que ya se dijo.
Cómo empezar
- 1Crea tu cuentaRegistro con los datos de la empresa. 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
- 2Conecta el WhatsAppLee el código QR, como en WhatsApp Web. El número y las conversaciones siguen siendo los mismos.
- 3Escribe el saludo y las respuestas rápidasArma los departamentos del menú y guarda las respuestas que tu equipo más repite.
Planes y precios
El saludo, el menú y las respuestas rápidas están en todos los planes, desde el Básico, desde USD 49 al mes. La IA respondiendo empieza en el Esencial, desde USD 99. En el Profesional, desde USD 199, también cotiza precio y agenda.
Ver todos los planesPreguntas frecuentes
¿Tengo que dejar el celular encendido para que salga el mensaje automático?
atendIA se abre en el navegador y responde desde el panel. Conectas el WhatsApp leyendo el código QR, y el número sigue siendo el mismo.
¿Mi equipo va a saber usarlo?
Sí. El panel funciona como un WhatsApp con más funciones: conversaciones a la izquierda, la conversación abierta al lado y el embudo en un tablero de arrastrar. El equipo empieza a atender el mismo día, sin capacitación formal.
¿Cómo se configura la IA?
Llenas un formulario sobre la empresa: qué vendes, precios, horarios y lo que nunca debe prometer. La IA empieza a responder a partir de eso, y sus instrucciones se pueden editar en el panel.
¿Hay límite de mensajes o de usuarios?
No. Los mensajes son ilimitados en todos los planes, y agregas los usuarios que necesites, sin costo por persona.
Actualizado el
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