Un panel en lugar de varios
Qué reemplaza atendIA en la atención a tus clientes
La cuenta de la atención casi nunca es un solo sistema. Es el WhatsApp Web abierto en el celular de cada uno, un chatbot, una agenda y un embudo de ventas, cada uno con su propio acceso e historial. Aquí está lo que atendIA hace en lugar de cada uno, desde qué plan, y cómo trabaja junto con lo que conservas.
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- Cancela cuando quieras
Por qué la atención termina en cuatro sistemas
Cada una de esas contrataciones resolvió un problema real, en un mes distinto. El WhatsApp se llenó y se volvieron tres celulares. La recepción no daba abasto y entró un chatbot. La agenda se volvió una hoja de cálculo. Ventas pidió un embudo. Ninguna decisión fue mala por sí sola. Juntas, esparcen el historial del mismo cliente en varios lugares, y nadie puede decir qué se acordó con él sin abrir cuatro pestañas y preguntar en el grupo.
Qué sale y qué entra en su lugar
Cada fila de esta tabla existe hoy en el panel. La columna de la derecha es la misma de la tabla de planes, así que lo que solo existe en Profesional aparece como Profesional, y no como si valiera para todos.
| Lo que la empresa suele pagar aparte | Lo que hace atendIA en su lugar | Desde qué plan |
|---|---|---|
| WhatsApp Web abierto en el celular de cada agente | Todos los números de la empresa en una sola bandeja, en el navegador | Básico |
| Sistema de atención cobrado por usuario | Todo el equipo atendiendo junto, sin costo por persona | Básico |
| Chatbot de menú o constructor de diagramas de flujo | Menú de departamentos y fila automática por turnos | Básico |
| Aplicación de citas en línea | Agenda con profesional, sala y duración por servicio | Básico |
| CRM de embudo de ventas | Embudo visual con tus etapas, etiquetas y búsqueda en el historial | Básico |
| Bandeja de correo y mensajes directos de Instagram por fuera | Instagram, Messenger y correo en la misma bandeja | Básico |
| Hoja de cálculo con el origen de los leads | De qué anuncio vino cada conversación, marcado automáticamente | Básico |
| Asistente de IA contratado aparte | IA respondiendo 24 horas con el tono de tu empresa | Esencial |
| Servicio de transcripción de audio | La IA entiende el audio que manda el cliente | Esencial |
| Lista de precios que la recepción pasa a mano | La IA consulta tus servicios, precios y duración | Profesional |
| Enlace de agenda enviado a mano | La IA ve el horario libre y agenda en la misma conversación | Profesional |
Lo que conservas, y cómo trabaja junto atendIA
No renuncias a lo que ya funciona. atendIA se integra a lo que tu empresa ya usa.
| Lo que sigue siendo tuyo | Cómo funciona junto |
|---|---|
| El calendario que tu equipo ya abre | La agenda vive en atendIA, con profesional, sala y duración, y aparece en Google, Apple u Outlook por un enlace privado que se actualiza solo. |
| Tu sistema de facturación, inventario o finanzas | atendIA se encarga de la conversación, el embudo y la agenda. Para conectarla con los otros existen una API documentada y webhooks, contratados como adicional en cualquier plan. |
Qué cambia en el día a día con un solo acceso
- Mensajes y citas del mismo cliente en una sola línea de tiempo
- Quien toma la conversación mañana lee lo que se acordó ayer, sin preguntar en el grupo
- La conversación se queda en la empresa cuando el agente se va, porque nunca estuvo en su celular
- Un solo lugar para buscar, en vez de cuatro pestañas abiertas
- Una renovación al mes, en vez de varias suscripciones en fechas distintas
- Reporte de entrantes, cierres y conversión sobre todo eso junto
Quién ya hizo este cambio
Clínicas, consultorios dentales y empresas de servicios ya atienden con atendIA, entre ellos Claro, HughesNet, RP Bank, Vita Implantes, Vitta, Abrão & Silva Advogados y Cliom. Más de 26,000 conversaciones atendidas de principio a fin y más de 20,000 citas agendadas dentro de WhatsApp.
Planes y precios
La columna de la derecha de la tabla muestra en qué plan entra cada elemento, del Básico de USD 49 al Profesional de USD 199.
Ver todos los planesPreguntas frecuentes
¿atendIA reemplaza el CRM que ya uso?
En la parte de conversación y venta, sí: el embudo con tus etapas, las etiquetas, el historial por cliente y el reporte de conversión quedan aquí. Si tu sistema actual emite facturas, controla el inventario o maneja las finanzas, consérvalo y conecta los dos por la API y los webhooks, contratados como adicional.
¿La agenda funciona con Google Calendar?
La agenda vive en atendIA, con profesional, sala y duración de cada servicio. En Google Calendar, Apple u Outlook te suscribes a esa agenda con un enlace privado, y los horarios aparecen junto a tus compromisos.
¿Hay límite de mensajes o de usuarios?
No. Los mensajes son ilimitados en todos los planes, y agregas los usuarios que necesites, sin costo por persona.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectas el número que ya usas, y las conversaciones siguen iguales para tus clientes.
Actualizado el
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