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Guía

CRM para pymes: simple de usar y fácil de pagar

Una pyme no tiene tiempo para una implementación larga ni presupuesto para una licencia por persona. Necesita un CRM que el equipo entienda en la primera hora, que ordene el WhatsApp que ya es su canal de venta y que acompañe el crecimiento sin sorpresas en la cuenta.

Panel de atendIA en tema oscuro: la lista de conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger y correo con etiquetas y el sello de la IA, y las cinco bandejas de entrada conectadas

La respuesta corta

Para una pyme, el mejor CRM es el que se parece al WhatsApp que el equipo ya usa. atendIA abre en el navegador, mantiene el mismo número y pone a todos a atender el mismo día. El precio es fijo por empresa, desde USD 49 al mes, con equipo y mensajes ilimitados.

Simple desde el primer día

  • Abre en el navegador, sin instalar nada en la computadora
  • El número de WhatsApp sigue siendo el mismo, conectado con el código QR
  • La pantalla recuerda al WhatsApp: lista de conversaciones de un lado y la conversación del otro
  • Respuestas rápidas para las preguntas que se repiten
  • Embudo de arrastrar con las etapas que tu empresa ya usa
  • Soporte hecho por personas

De cómo se hace hoy al CRM

El cambio es pequeño para quien atiende y grande para quien gestiona.

HoyCon atendIA
Un celular pasando de mano en manoCada agente en su propia computadora, en el mismo número
Clientes anotados en un cuaderno o una hoja de cálculoHistorial completo de cada cliente en el mismo lugar
Nadie sabe quién respondióCada conversación con responsable y registro de quién hizo qué
Una venta perdida entre los mensajesEmbudo que muestra en qué etapa está cada cliente
El mensaje de la noche se responde al otro díaIA respondiendo 24 horas en el plan Esencial

Crece junto con la empresa

¿Contrataste a otro agente? Agrégalo en el panel, sin costo por persona. ¿Abriste un área nueva? Crea el departamento y el menú automático manda al cliente a la fila correcta. ¿Empezaste a vender por Instagram? Los mensajes directos entran en la misma bandeja. Cuando tenga sentido tener IA, cambias de plan en cualquier momento, sin rehacer nada.

Empezar toma una tarde

  1. 1Crea tu cuentaRegistro con los datos de la empresa. 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
  2. 2Conecta el WhatsAppLee el código QR, como en WhatsApp Web. El número y las conversaciones siguen siendo los mismos.
  3. 3Invita al equipoInvita a los agentes, crea las áreas y registra las respuestas rápidas más usadas.

Planes y precios

La mayoría de las pymes empieza en el Básico, desde USD 49. Quien quiere la IA respondiendo fuera de horario va al Esencial, desde USD 99. Quien agenda servicios por WhatsApp aprovecha el Profesional, desde USD 199.

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Preguntas frecuentes

¿Mi equipo va a saber usarlo?

Sí. El panel funciona como un WhatsApp con más funciones: conversaciones a la izquierda, la conversación abierta al lado y el embudo en un tablero de arrastrar. El equipo empieza a atender el mismo día, sin capacitación formal.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Conectas el número que ya usas, y las conversaciones siguen iguales para tus clientes.

¿Necesito a alguien técnico para implementarlo?

No. Creas la cuenta, lees el código QR e invitas al equipo. La IA se configura con un formulario sobre tu negocio. Si te trabas en algo, el soporte lo hacen personas y responde el mismo día hábil.

¿Puedo cambiar de plan después?

En cualquier momento, desde el panel. El cambio a un plan mayor vale al instante; a uno menor, en el siguiente ciclo.

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