IA no direct
Chatbot para Instagram com IA que responde o direct no tom da sua marca
O cliente manda direct às onze da noite e quer saber preço, horário e se tem vaga. A IA da atendIA responde na hora, com o que você ensinou a ela, e chama uma pessoa da equipe quando a conversa pede.
- 7 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- Cancele quando quiser
A resposta curta
Um chatbot para Instagram com IA responde o direct sozinho, a qualquer hora, entendendo o que o cliente escreveu em vez de mostrar um menu. Na atendIA a IA responde o direct 24 horas no tom da sua marca, segue as regras que você escreveu e passa para a equipe com um clique, no mesmo histórico. Começa no plano Essencial, e o custo da IA já está incluso.
IA no direct e chatbot de fluxograma
A automação de direct mais conhecida é a de botões: o cliente escolhe uma opção e recebe um texto pronto. Funciona até a primeira pergunta que ninguém desenhou. A IA lê a mensagem como ela veio e responde com as informações da sua empresa.
| No direct | Chatbot de fluxograma | IA da atendIA |
|---|---|---|
| Pergunta fora do roteiro | Volta para o menu | Responde com o que a empresa ensinou |
| Cliente manda áudio | Fica sem resposta | A IA entende o áudio |
| Tom da conversa | Texto fixo igual para todos | O tom da sua marca |
| Hora de chamar uma pessoa | Quando o cliente desiste | Pelas regras que você escreveu |
| Onde fica a conversa | Fora do atendimento | Na mesma caixa da equipe |
O que a IA faz no direct
- Responde 24 horas, inclusive fim de semana e madrugada
- Fala no tom da sua marca, com o que você vende, preços e horários
- Entende os áudios que o cliente manda no direct
- Segue as regras do que nunca prometer e de quando chamar uma pessoa
- Passa a conversa para a equipe com um clique, sem o cliente repetir nada
- Avisa um grupo quando a conversa vai para um humano e quando ela fecha
Configurada por você, sem programar
A IA nasce de um formulário no cadastro, onde você conta o que vende, os preços e os horários. Depois as instruções ficam editáveis no painel, e a mesma IA vale para o direct, o WhatsApp e o Messenger. Não precisa abrir conta na OpenAI nem colar chave: o custo da IA está incluso no plano, inclusive no teste.
Do direct para o WhatsApp, sem perder o lead
Muita venda que começa no Instagram termina no WhatsApp. Na atendIA o mesmo cliente continua sendo um contato só, com o histórico junto. E quando o anúncio do Instagram leva para o WhatsApp, a conversa chega marcada com o anúncio que a trouxe, para você saber qual campanha gera cliente.
Como começar
- 1Crie a sua contaCadastro com os dados da empresa. 7 dias grátis, sem cartão de crédito.
- 2Conte para a IA o que você vendePreencha o formulário do cadastro com produtos, preços e horários. As instruções ficam editáveis no painel.
- 3Ligue o Instagram com a nossa equipeO Instagram é conectado pela nossa equipe junto com você. A partir daí a IA responde o direct.
Planos e preços
A IA respondendo o direct começa no Essencial, de R$ 497 por mês, com o custo da IA incluso. O Profissional, de R$ 997, também consulta os serviços e marca o agendamento na conversa.
Ver todos os planosPerguntas frequentes
A IA responde o direct do Instagram de madrugada?
Sim. No plano Essencial a IA responde 24 horas no direct, no WhatsApp e no Messenger, e passa para a equipe quando as suas regras mandam.
Como a IA é configurada?
Você preenche um formulário sobre a empresa: o que vende, preços, horários e o que ela nunca deve prometer. A IA começa a responder a partir disso, e as instruções dela ficam editáveis no painel.
A IA pode inventar preços ou prometer o que não fazemos?
Ela responde dentro das regras que você define, incluindo o que nunca prometer e quando chamar uma pessoa. No plano Profissional, preço e duração vêm do seu cadastro de serviços, e não de suposição.
Preciso pagar a OpenAI ou outra IA à parte?
Não. Nos planos Essencial e Profissional o custo da IA já está no preço do plano. Você não cria conta na OpenAI, não cola chave de API e não recebe fatura de consumo, nem no mês em que ela responde mais. O plano Básico não tem IA.
Preciso cadastrar cartão para testar?
Não. O cadastro pede apenas empresa, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail e senha. Os 7 dias são gratuitos e a cobrança só começa se você decidir continuar. O cancelamento é feito pelo próprio painel.
Atualizado em
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