Educação
CRM para escolas e cursos, do interesse à matrícula
Na escola o mesmo WhatsApp recebe o pai querendo conhecer, o aluno pedindo boleto e a mãe avisando da falta. Aqui cada assunto vai para quem resolve, e quem ainda está decidindo a matrícula fica num funil que ninguém esquece.
- 7 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- Cancele quando quiser
A resposta curta
Um CRM para escola trata a matrícula como funil, do primeiro contato à matrícula feita, e separa o atendimento da secretaria, do financeiro e do pedagógico. A atendIA faz isso no número atual da escola, com a equipe inteira sem custo por usuário, visita ou aula experimental na agenda e uma IA que responde as famílias a qualquer hora.
A matrícula como funil
| Etapa | O que acontece | Como a atendIA ajuda |
|---|---|---|
| Interesse | A família pergunta de série, turno e valor | A IA responde com as informações da escola |
| Visita ou aula experimental | Marcada num horário livre | Agenda sem choque, com duração própria |
| Proposta | Valores e condições conversados | A secretaria, no mesmo histórico |
| Matrícula feita | Documentos e contrato | A etapa final do funil e o relatório de conversão |
Cada setor da escola com a sua fila
A saudação automática mostra o menu de setores e a família escolhe. A conversa cai na fila certa, e se precisar mudar de setor a transferência leva o histórico junto.
- Matrículas, para quem ainda não é aluno
- Secretaria, para declaração, documento e rotina
- Financeiro, para boleto, desconto e negociação
- Coordenação pedagógica, para assunto de aluno
- Distribuição por rodízio para aguentar o pico da época de matrícula
Escola de idiomas e cursos livres
No curso de idiomas a venda acontece o ano inteiro, e muito lead vem de anúncio. Cada conversa que chega por anúncio de clique para WhatsApp fica marcada com o anúncio de origem. A IA responde sobre níveis, turmas e horários com as informações que você escreveu e, no Profissional, marca a aula experimental ou o teste de nível no horário livre do professor, com a duração certa.
Escola particular com a família no WhatsApp
Pai e mãe mandam áudio, e o áudio ganha legenda embaixo para a secretaria ler. Cada conversa tem responsável, registro de quem respondeu o quê e histórico que fica com a escola. Os dados ficam isolados por empresa, as conversas não treinam modelos de IA e a escola pode pedir exportação ou exclusão quando quiser. Para ligar ao seu sistema acadêmico, há API e webhooks como adicional.
Como começar
- 1Crie a sua contaCadastro com os dados da empresa. 7 dias grátis, sem cartão de crédito.
- 2Conecte o WhatsAppLeia o QR Code, como no WhatsApp Web. O número e as conversas continuam os mesmos.
- 3Crie os setoresMatrículas, Secretaria, Financeiro e Pedagógico, cada um com a sua equipe.
- 4Monte o funil de matrículaCom as etapas da escola. Cada família anda de etapa com um arrasto.
Planos e preços
Setores, fila, funil de matrícula e agenda de visita estão desde o Básico, de R$ 197 por mês. A IA que responde as famílias a qualquer hora é o Essencial, de R$ 497, e a que marca a aula experimental é o Profissional, de R$ 997.
Ver todos os planosPerguntas frequentes
Minha equipe vai conseguir usar?
Sim. O painel funciona como um WhatsApp com mais recursos: conversas à esquerda, conversa aberta ao lado e o funil em quadro de arrastar. A equipe começa a atender no mesmo dia, sem treinamento formal.
Como ficam os dados dos meus clientes?
Ficam isolados por empresa no banco de dados e não são usados para treinar modelos de IA. Você pode exportar ou pedir a exclusão a qualquer momento, conforme a LGPD.
Como a IA é configurada?
Você preenche um formulário sobre a empresa: o que vende, preços, horários e o que ela nunca deve prometer. A IA começa a responder a partir disso, e as instruções dela ficam editáveis no painel.
Secretaria e financeiro podem ficar separados?
Sim. Cada um é um departamento com fila própria, e o menu automático manda a família para o setor que ela escolher. A transferência entre setores mantém o histórico.
Atualizado em
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