Seguros
CRM para corretora de seguros, da cotação à renovação
Na corretora o WhatsApp recebe três coisas ao mesmo tempo: gente pedindo cotação, segurado com sinistro e cliente perguntando da renovação. Aqui cada assunto cai no departamento certo, com o histórico inteiro do segurado, e a IA já colhe os dados da cotação antes do corretor abrir a conversa.
- 7 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- Cancele quando quiser
A resposta curta
Um CRM para corretora de seguros junta todas as conversas do WhatsApp da corretora numa tela só, separa por ramo e mostra em que etapa está cada cotação. A atendIA faz isso com a equipe inteira no mesmo número, sem cobrança por usuário, e com uma IA que responde a qualquer hora e pergunta o que o corretor precisa para cotar. A Seleta Corretora já atendeu com a atendIA.
O dia da corretora cabe em departamentos
Quando a pessoa manda a primeira mensagem, a saudação automática mostra o menu de setores. Ela escolhe e a conversa cai na fila de quem cuida daquilo. O corretor de auto não perde tempo com plano de saúde, e o segurado com sinistro não espera atrás de quem só quer um preço.
- Auto, Vida, Saúde e Empresarial como departamentos, com a equipe de cada ramo
- Sinistro e assistência num departamento próprio, fora da fila de venda
- Distribuição por rodízio ou para o corretor menos ocupado
- Conversa parada volta para a fila, e ninguém fica sem resposta por férias de alguém
- Transferência entre corretores e departamentos sem perder uma linha do histórico
Cada etapa da cotação e quem faz
| Etapa | Quem faz na atendIA | A partir de |
|---|---|---|
| Primeiro contato vindo do anúncio | O sistema marca qual anúncio trouxe a conversa | Básico |
| Perguntar modelo, ano e CEP do carro | A IA, com as perguntas que você definiu | Essencial |
| Perguntar idades e número de vidas do plano de saúde | A IA, a qualquer hora | Essencial |
| Montar a cotação nas seguradoras | O corretor, com os dados já na conversa | Básico |
| Negociar e fechar | O corretor, no mesmo histórico | Básico |
| Acompanhar quem pediu e ainda pensa | Funil com as etapas da corretora | Básico |
Para quem vende plano de saúde
O corretor de plano de saúde vive de volume de anúncio e de resposta rápida. A IA responde no minuto em que a pessoa chama, pergunta quantas vidas, as idades e a cidade, e passa para o corretor com um clique quando a conversa pede proposta. Você define nas regras da IA o que ela nunca promete, como carência, cobertura ou preço fechado, e ela chama uma pessoa nessa hora. Os áudios que o cliente manda ganham legenda embaixo, então o corretor lê em vez de ouvir.
O segurado é da corretora, não do celular do corretor
Tudo que o segurado falou, desde a primeira cotação, fica no histórico dele dentro da corretora. Quando chega a renovação ou um sinistro, quem atende vê o que foi contratado e combinado, mesmo que o corretor daquela venda tenha saído. Cada conversa tem responsável e registro de quem fez o quê. Os dados ficam isolados por empresa e as conversas não treinam modelos de IA.
Como começar
- 1Crie a sua contaCadastro com os dados da empresa. 7 dias grátis, sem cartão de crédito.
- 2Conecte o WhatsAppLeia o QR Code, como no WhatsApp Web. O número e as conversas continuam os mesmos.
- 3Crie os departamentos por ramoAuto, Vida, Saúde, Sinistro. O menu de setores aparece sozinho para quem chama.
- 4Monte o funil da corretoraCotação pedida, enviada, em negociação, fechada. Arraste cada cliente pela etapa em que ele está.
Planos e preços
Departamentos, fila, funil e a marcação do anúncio de origem estão desde o Básico, de R$ 197 por mês. A IA que colhe os dados da cotação a qualquer hora é o Essencial, de R$ 497.
Ver todos os planosPerguntas frequentes
Cada corretor vê só as conversas do ramo dele?
Cada departamento tem a própria fila e cada conversa tem um responsável. O cliente escolhe o setor no menu automático e cai na fila certa, e a transferência entre ramos leva o histórico junto.
A IA pode inventar preços ou prometer o que não fazemos?
Ela responde dentro das regras que você define, incluindo o que nunca prometer e quando chamar uma pessoa. No plano Profissional, preço e duração vêm do seu cadastro de serviços, e não de suposição.
Existe limite de mensagens ou de usuários?
Não. As mensagens são ilimitadas em todos os planos, e você coloca quantos usuários precisar, sem custo por pessoa.
Dá para integrar com o sistema que já uso?
Sim. A atendIA tem API documentada e webhooks de mensagem, contato, agendamento e ligação, contratados como adicional em qualquer plano.
Atualizado em
Comece a atender melhor ainda hoje
Teste a atendIA por 7 dias com a sua equipe e os seus clientes. Sem cartão de crédito, sem fidelidade.