Automotriz
CRM automotriz para agencia de autos, motos y taller
En la agencia el cliente pregunta por el auto del anuncio, quiere saber cuánto le dan por el suyo y pide verlo en persona. En el taller quiere un horario de servicio. Los dos llegan al mismo WhatsApp, y aquí cada uno va con quien lo resuelve.
- 7 días gratis
- Sin tarjeta de crédito
- Cancela cuando quieras
La respuesta corta
Un CRM automotriz para agencia de autos, de motos o para taller reúne el WhatsApp de todo el equipo, muestra cada negociación en un embudo y pone la visita o el servicio en una agenda sin cruces de horario. atendIA lo hace sin cobrar por vendedor, con la IA respondiendo a quien escribe fuera de horario. HB Automotiva ya atendió con atendIA.
Venta y posventa en el mismo número, en filas separadas
- Departamentos Ventas, Taller y Refacciones, elegidos por el cliente en el menú automático
- Lead de venta distribuido por turnos entre los vendedores, para que nadie se quede con todos
- La marca de qué anuncio trajo la conversación, útil cuando cada auto tiene su anuncio
- Transferencia del vendedor al taller sin que el cliente repita su historia
- Registro de quién atendió cada conversación, para que la comisión no se vuelva discusión
En la agencia de autos y de motos
| Momento de la venta | Cómo lo resuelve atendIA | Desde |
|---|---|---|
| El cliente pregunta por el auto el domingo por la noche | La IA responde con lo que registraste | Esencial |
| Quiere ver el auto y hacer una prueba de manejo | Visita en la agenda del vendedor, sin cruces | Básico |
| Quiere una valuación de su auto usado | La IA pasa al valuador en el mismo historial | Esencial |
| La negociación dura días | Embudo con etapas como visita, propuesta y financiamiento | Básico |
| El gerente quiere saber qué se cerró en el mes | Reporte de entradas, cierres y conversión | Básico |
En el taller
Cambio de aceite, alineación y servicio completo no ocupan el mismo tiempo. En la agenda de atendIA cada servicio tiene su propia duración y cada cajón o elevador entra como sala, así que el sistema rechaza dos autos en el mismo lugar y horario. En el plan Profesional, la IA consulta los servicios y precios de tu registro, ve los horarios libres y agenda el servicio dentro de la conversación. El jefe de taller sigue la agenda en su celular con Google Calendar, Apple u Outlook, mediante un enlace que se actualiza solo.
El cliente es de la agencia
El vendedor cambia de agencia y se lleva su cartera en el celular. Aquí el historial de cada cliente se queda en la empresa: la compra, el servicio y el audio que mandó, con transcripción debajo. Quien toma la atención lo ve todo. Y para conectar con tu sistema de inventario o de gestión, hay API documentada y webhooks como adicional.
Cómo empezar
- 1Crea tu cuentaRegistro con los datos de la empresa. 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
- 2Conecta el WhatsAppLee el código QR, como en WhatsApp Web. El número y las conversaciones siguen siendo los mismos.
- 3Separa venta y tallerCrea los departamentos y pon a cada persona en el suyo. El menú de áreas hace el resto.
Planes y precios
Embudo, departamentos y la agenda de visita y servicio están desde el plan Básico, desde USD 49 al mes. La IA que atiende fuera de horario es el plan Esencial, desde USD 99, y la que agenda el servicio sola es el plan Profesional, desde USD 199.
Ver todos los planesPreguntas frecuentes
¿Mi equipo va a saber usarlo?
Sí. El panel funciona como un WhatsApp con más funciones: conversaciones a la izquierda, la conversación abierta al lado y el embudo en un tablero de arrastrar. El equipo empieza a atender el mismo día, sin capacitación formal.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectas el número que ya usas, y las conversaciones siguen iguales para tus clientes.
¿Hay límite de mensajes o de usuarios?
No. Los mensajes son ilimitados en todos los planes, y agregas los usuarios que necesites, sin costo por persona.
¿El taller puede agendar por cajón o elevador?
Sí. Cada cajón entra como sala en la agenda y cada servicio tiene su duración. El sistema rechaza dos citas en el mismo cajón y horario, la haga quien la haga, el equipo o la IA.
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