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atendIA

Jurídico

CRM para abogados, del primer contacto a la consulta

El despacho recibe muchos mensajes que no se vuelven un caso, y ahí es donde pierde el tiempo del abogado. La IA hace el filtro inicial, entiende qué busca la persona y agenda la consulta de quien tiene un caso, en el horario que esté libre en la agenda.

El problema no es la falta de contactos, es el filtro

Llegan mensajes de gente con un caso, de gente que busca otra área y de gente que solo quiere una opinión gratis. Cuando el propio abogado filtra eso en WhatsApp, su día se vuelve atención al público. Cuando nadie filtra, el buen cliente espera junto con los demás y se va con otro despacho.

La IA hace el filtro, el abogado da la orientación

En un despacho, cada respuesta tiene peso profesional. Por eso defines exactamente hasta dónde llega la IA, y ella pasa la conversación al abogado en el momento en que el tema lo pide.

En la conversaciónQuién lo haceCómo
Preguntar de qué se trata y de qué áreaLa IAFiltro inicial, 24 horas
Explicar cómo funciona la consultaLa IACon la información que escribió el despacho
Decir el costo de la consultaLa IA, en el plan ProfesionalLeyendo tu registro de servicios
Agendar la consulta con el abogado correctoLa IA, en el plan ProfesionalSegún la agenda de cada profesional
Orientación jurídica sobre el casoEl abogadoLa IA pasa la conversación a la persona correcta al instante
Evaluar las posibilidades del casoEl abogadoCon el historial de la conversación ya listo

Confidencialidad y datos, como el despacho necesita explicarlos al cliente

  • Los datos de cada despacho quedan aislados en la base de datos
  • Las conversaciones de tus clientes no se usan para entrenar modelos de IA
  • Registro de quién del equipo abrió y respondió cada conversación
  • Exportación y eliminación de datos a solicitud, en cualquier momento

Se conecta con tu sistema de expedientes

atendIA se encarga del contacto, el filtro, la consulta agendada y el historial de conversación con el cliente, y se conecta con tu sistema de expedientes mediante API y webhooks, contratados como adicional.

Planes y precios

El CRM con filtro manual y agenda empieza en el plan Básico, desde USD 49 al mes. La IA haciendo el filtro sola es el plan Esencial, desde USD 99, y la que agenda la consulta es el plan Profesional, desde USD 199.

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Preguntas frecuentes

¿La IA puede inventar precios o prometer lo que no hacemos?

Responde dentro de las reglas que defines, incluido lo que nunca debe prometer y cuándo pasar la conversación a una persona. En el plan Profesional, el precio y la duración salen de tu catálogo de servicios, no de una suposición.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Quedan aislados por empresa en la base de datos y no se usan para entrenar modelos de IA. Puedes exportarlos o pedir que se eliminen en cualquier momento.

¿Cómo se configura la IA?

Llenas un formulario sobre la empresa: qué vendes, precios, horarios y lo que nunca debe prometer. La IA empieza a responder a partir de eso, y sus instrucciones se pueden editar en el panel.

¿Se puede integrar con el sistema que ya uso?

Sí. atendIA tiene una API documentada y webhooks de mensaje, contacto y cita, contratados como adicional en cualquier plan.

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