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CRM para empresas de servicios, de la cotización a la visita agendada
Quien presta servicios pasa el día en la calle. Mientras el técnico instala un aire acondicionado, tres clientes piden cotización por WhatsApp y uno quiere reprogramar la visita. Aquí la IA responde el precio de los servicios que registraste, la visita entra en la agenda del técnico correcto y nada se queda olvidado en el celular.
- 7 días gratis
- Sin tarjeta de crédito
- Cancela cuando quieras
La respuesta corta
Un CRM para empresas de servicios recibe las solicitudes de cotización por WhatsApp, da seguimiento a cada una en un embudo hasta el servicio hecho y agenda las visitas en la agenda de cada técnico, sin cruces de horario. En atendIA, la IA del plan Profesional consulta los servicios, precios y duración de tu registro, ve el horario libre y agenda la visita en la conversación.
De la solicitud de cotización al servicio hecho
| Etapa | Cómo lo hace atendIA | Desde |
|---|---|---|
| El cliente pide cotización | La IA responde al instante, a cualquier hora | Esencial |
| Pregunta el precio de un servicio estándar | La IA consulta el registro y responde el valor | Profesional |
| Servicio que pide valoración en el sitio | Visita técnica en la agenda del técnico | Básico |
| Agendar la visita sin nadie de la oficina | La IA ve el horario libre y agenda | Profesional |
| Cotización enviada, cliente pensándolo | Queda en la etapa correcta del embudo | Básico |
| Servicio ejecutado | Etapa final y reporte de cierres | Básico |
Cada servicio con su precio y su tiempo
Limpiar un aire acondicionado no lleva el mismo tiempo que instalarlo, y fumigar un departamento no cuesta lo mismo que fumigar una bodega. En atendIA cada servicio tiene precio y duración, y cada técnico tiene su propia agenda. La visita entra con el tiempo correcto y el sistema rechaza dos atenciones en el mismo horario para la misma persona. El técnico ve su día en el celular con Google Calendar, Apple u Outlook, mediante un enlace que se actualiza solo.
Sirve para quien vive de cotizaciones
- Instalación y mantenimiento de aire acondicionado
- Fumigación, limpieza de tinacos y control de plagas
- Electricista, plomero y pequeñas remodelaciones
- Limpieza residencial y limpieza posterior a obra
- Servicio técnico de electrodomésticos
- Cerrajería, vidriería y herrería
La oficina y los técnicos en el mismo número
Todo el equipo usa el número de la empresa desde el navegador, sin costo por usuario. La oficina responde y agenda, el técnico abre la conversación del cliente antes de llegar y ve lo que se acordó, la foto que mandó el cliente y su audio con transcripción debajo. Cada conversación tiene responsable, y la marca de qué anuncio trajo a cada cliente muestra dónde conviene invertir. La operación completa de atendIA ya superó:
- Más de 220,000 mensajes intercambiados con clientes finales
- Más de 26,000 conversaciones atendidas de principio a fin
- Más de 20,000 citas agendadas dentro de WhatsApp
Cómo empezar
- 1Crea tu cuentaRegistro con los datos de la empresa. 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
- 2Conecta el WhatsAppLee el código QR, como en WhatsApp Web. El número y las conversaciones siguen siendo los mismos.
- 3Registra servicios y técnicosNombre, precio y duración de cada servicio, y quién lo hace. La IA cotiza y agenda a partir de ahí.
Planes y precios
El embudo de cotización y la agenda de visita por técnico están desde el plan Básico, desde USD 49 al mes. La IA que responde a cualquier hora es el plan Esencial, desde USD 99, y la que cotiza con el registro y agenda la visita es el plan Profesional, desde USD 199.
Ver todos los planesPreguntas frecuentes
¿La IA da el precio sin que yo esté mirando?
En el plan Profesional, sí. Consulta los servicios, precios y duración que registraste y responde con esos valores. Para lo que pide valoración en el sitio, agenda la visita en el horario libre del técnico.
¿La IA puede inventar precios o prometer lo que no hacemos?
Responde dentro de las reglas que defines, incluido lo que nunca debe prometer y cuándo pasar la conversación a una persona. En el plan Profesional, el precio y la duración salen de tu catálogo de servicios, no de una suposición.
¿Puedo cambiar de plan después?
En cualquier momento, desde el panel. El cambio a un plan mayor vale al instante; a uno menor, en el siguiente ciclo.
¿Cómo se configura la IA?
Llenas un formulario sobre la empresa: qué vendes, precios, horarios y lo que nunca debe prometer. La IA empieza a responder a partir de eso, y sus instrucciones se pueden editar en el panel.
Actualizado el
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